Подорожчання опалення в Кривому Розі до 4 924 грн: мешканці поки платитимуть 1 701 грн

У Кривому Розі затвердили нові тарифи на опалення для сезону 2026-2027. Виконком міської ради встановив їх ще наприкінці вересня рішенням №1322, проте для мешканців цифри в платіжках поки що залишаються незмінними.

Затверджені тарифи на тепло для двох теплопостачальних підприємств міста такі: «Криворіжтепломережа» - 4 924,17 грн за 1 Гкал, а «Криворізька теплоцентраль» - 4 924,52 грн за 1 Гкал. Порівняно з минулим сезоном це відчутне зростання.

Для «Криворіжтепломережі» тариф підскочив із 4 081,44 до 4 924,17 грн, тобто на 842,73 грн (плюс 20,6%). «Криворізька теплоцентраль» подорожчала ще більше: з 3 947,70 до 4 924,52 грн, тобто на 976,82 грн (плюс 24,7%).

Однак ці цифри стосуються економічно обґрунтованого тарифу для підприємств. Мешканці Кривого Рогу надалі сплачуватимуть за тепло за тарифами, що діяли станом на 24 лютого 2022 року: для «Криворіжтепломережі» це 1 701,19 грн за 1 Гкал, для «Криворізької теплоцентралі» - 1 701,68 грн за 1 Гкал.

Різницю між затвердженим тарифом і тим, що фактично платять люди, компенсує державний бюджет за цільовим призначенням. Нові підвищені тарифи почнуть застосовувати лише після завершення воєнного стану в Україні - і не раніше ніж через шість місяців після місяця, в якому його припинять або скасують.

Коли в Кривому Розі вмикають опалення

Подачу тепла в житлові будинки розпочинають за рішенням місцевої влади з огляду на погоду. Один із критеріїв - середньодобова температура +8°C і нижче протягом трьох діб поспіль. У попередньому сезоні тепло в оселі почали подавати наприкінці жовтня 2025 року, а завершився він 23 березня 2026 року.

Від чого залежить сума в платіжці

На нарахування за централізоване опалення впливають обсяг спожитої теплової енергії, тариф, площа квартири та порядок розподілу. У будинках із загальнобудинковим лічильником обсяг тепла визначають за його показниками, а без лічильника - розрахунковим методом за встановленими нормами. Тому мешканці квартир однакової площі можуть отримувати різні суми.

Для прикладу, за тарифом 1 701,19 грн за 1 Гкал вартість різних обсягів споживання така: 0,5 Гкал - 850,60 грн, 0,8 Гкал - 1 360,95 грн, 1 Гкал - 1 701,19 грн. Це умовні розрахунки без урахування особливостей конкретного будинку.

Субсидії та пільги на опалення

Домогосподарства, яким важко самотужки оплачувати комуналку, можуть оформити житлову субсидію. Її розмір визначають індивідуально - з огляду на доходи сім'ї, кількість людей у домогосподарстві та вартість комунальних послуг. На сезон 2026-2027 Пенсійний фонд України перераховує субсидії автоматично для більшості чинних отримувачів.

Повторно подавати документи потрібно тим, хто оформлює допомогу вперше, кому раніше відмовили в призначенні або в кого змінилися обставини, що впливають на право на субсидію. Заяву на призначення субсидії з початку опалювального сезону можна подати протягом двох місяців після його старту.

Що робити, якщо платіжка неправильна або немає тепла

Якщо сума в платіжці здається неправильною, спершу зіставте її з тарифом для вашого будинку, обсягом спожитого тепла та періодом нарахування. Далі зверніться до постачальника з проханням пояснити розрахунок, а за виявленої помилки - подайте письмову заяву на перерахунок. Збережіть номер заявки або копію заяви.

Якщо тепла немає або його недостатньо, повідомте диспетчерську службу, назвавши адресу й номер квартири, та зареєструйте заявку. Якщо опалення відсутнє лише у вашій квартирі чи під'їзді, зверніться також до ОСББ або управителя. За потреби узгодьте з виконавцем перевірку якості послуги та оформлення акта-претензії, а потім вимагайте перерахунку.

Контакти в Кривому Розі: «Криворіжтепломережа» - цілодобова диспетчерська (056) 409-51-62, контакт-центр із нарахувань 0 800 605 187. «Криворізька теплоцентраль» - цілодобова гаряча лінія (067) 566-96-86. Перед зверненням перевірте, яке підприємство обслуговує ваш будинок.