Після дзвінка від Київстару жінка втратила гроші з банківського рахунку: чому суд не повернув їй ці кошти

Їй зателефонували невідомі, які представилися співробітниками Київстар і повідомили, що її мобільний номер Київстар більше не буде працювати.
Читать на русском
київстар

Жінка звернулася до суду з вимогою повернути кошти, втрачені з її картки на суму 46 636 гривень, після того як вона отримала дзвінок з Київстару, повідомляє Politeka.net.

Про це йдеться у судовому рішенні.

25 листопада 2022 року їй зателефонували невідомі, які представилися співробітниками Київстар і повідомили, що її мобільний номер Київстар більше не буде працювати і що необхідно замінити картку, для чого потрібно набрати певну комбінацію цифр.

Після виконання вказаних дій, їй повідомили, що картка тимчасово заблокована, і номер було відключено. Наступного дня, звернувшись до офісу Київстар, жінка отримала нову картку, але в додатку "Приват-24" виявила, що залишок на її картці складає лише 34 гривні, а з рахунку були списані 46 636 гривень.

Далі, звернувшись до ПриватБанку, жінка дізналась, що на її ім'я було відкрито ще дві картки, а також оформлені кредити на суму 29 999 гривень і 9 999 гривень. Вона подала заяву до поліції, де було відкрито кримінальне провадження. У зв'язку з цим, жінка просить суд зобов'язати ПриватБанк відновити втрачені кошти на картці, визнати недійсними два договори "Оплата частинами" на зазначені суми, а також припинити всі відрахування за кредитами.

У відповідь представник ПриватБанку зазначив, що жінка сама передала свої конфіденційні дані шахраям через дзвінок нібито з Київстар, що дало їм змогу заволодіти її фінансовою інформацією через перевипуск картки, таким чином, банк відмовився задовольнити позов.

Суд відмовив жінці в задоволенні позову, оскільки вона сприяла незаконному використанню своєї персональної інформації. Зокрема, вона самостійно передала стороннім особам номер картки, CVV-код та фінансовий номер телефону, що дозволило шахраям здійснити всі необхідні дії для відкриття нової картки та ініціювання платіжних операцій.

Останні новини України:

Нагадаємо Politeka писала, "Київстар", Vodafone і lifecell хочуть змінити статус: в Раду подано законопроєкт.

Також Politeka писала, "Київстар" змінить вартість тарифів: українців попередили про нове подорожчання.

Як повідомляла Politeka, У "Київстарі" зробили важливе попередження: з'являться нові тарифи, що ще потрібно знати.


Перевірки чорнобильців: журналістка розповіла, як не втратити пенсію

Велика пенсійна реформа: журналістка розповіла, що готує уряд і чи зростуть виплати

Автоматичне списання коштів за борги: журналістка розповіла про тестування нової системи

Є дві умови: журналістка розповіла про доплату для пенсіонерів віком від 65 років.

Українці закордоном і військовий реєстр: журналістка повідомила про ключові зміни

Єдиний реєстр, штрафи і відповідальність: журналістка розповіла про жовтневі зміни у мобілізації

«Нові правила перетину кордонів ЄС»: журналістка розповіла про зміни на кордоні

Спецпенсії, мінімалка 4000 грн і накопичувальний гаманець: журналістка розповіла про нову пенсійну реформу

Мінсоцполітики і Пенсійний фонд запускають нові перевірки: журналістка розповіла, як не втратити пенсію

Пенсія і служба: журналістка розповіла, хто з пенсіонерів залишається військовозобов’язаним

«Паперовим трудовим книжкам кінець»: журналістка розповіла, що потрібно зробити, щоб не втратити стаж

«І тютюн, і алкоголь стануть дорожчими»: журналістка попередила про нові ціни у жовтні

«Буде менше темряви і більше прозорості»: журналістка розповіла про зміни у банках

Психолог пояснив, як російська агресія не знищила, а пробудила українську ідентичність

Наказ №402: журналістка розповіла про корисне нововведення щодо ВЛК

Олег Покальчук пояснив, чому ІПСО приживаються у суспільстві: «Це питання грошей, часу і технологій»

«Пакунок школяра»: журналістка розповіла про суму допомоги та умови використанні коштів

Постанова Кабміну №821: журналістка розповіла про щомісячні доплати пенсіонерам за судовими рішеннями

Експерт пояснив, чому шахеди залітають у центр найбільш захищеного міста – Києва: «Такі умови – єдині у світі»

Показати ще