Клієнти ПриватБанку скаржаться на вимоги банку під час заповнення анкети: "Тут є порушення моїх прав"

Зокрема, постали питання щодо пункту, що стосується банківської таємниці під час заповнення анкети "ПриватБанку".
Читать на русском
приват, приватбанк, виплати

Клієнти "ПриватБанку" висловлюють занепокоєння щодо можливого розкриття банківської таємниці після отримання повідомлень про необхідність оновлення анкетних даних.

Про це повідомляє сайт "Мінфін", де користувачі можуть залишати відгуки про роботу банків. У цих повідомленнях також міститься прохання надати дозвіл на розкриття інформації.

В одному з таких відгуків клієнт "ПриватБанку" описав ситуацію, коли йому надіслали повідомлення про актуалізацію анкетних даних відповідно до вимог законодавства. Після внесення необхідної інформації йому запропонували підписати два документи:

  1. "Анкета належної перевірки клієнта-фізособи"
  2. "Договір про використання простого електронного підпису"

Зокрема, виникли питання щодо пункту, що стосується банківської таємниці. Спочатку в анкеті "ПриватБанку" зазначається, що ця інформація не підлягає розголошенню третім особам, проте згодом йдеться про дозвіл на розкриття банківської таємниці за запитом третіх осіб.

Клієнт "ПриватБанку" звернувся до оператора з вимогою змінити формулювання документа або дозволити підписати його без додаткового дозволу на розкриття банківської таємниці, але отримав стандартну відповідь. У підсумку він запитав, чому ці умови не прописані в основному договорі, і чому він повинен підписувати окрему анкету "ПриватБанку" з такими вимогами. =

"Відповідь була така: "рішення дане приймається банком"... Мені здається що тут є порушення моїх прав як належного клієнта банку? Чому я повинен підписувати в анкеті дозвіл на розкриття банківської таємниці?", — йдеться у зверненні.

"ПриватБанк" у свою чергу пояснив, щодо дозволу на розкриття інформації, то він потрібен для забезпечення безперешкодної співпраці з банками в США, де "ПриватБанк" має кореспондентські рахунки. Цей дозвіл застосовується тільки у разі офіційного запиту з таких банків у рамках Закону США про боротьбу з відмиванням грошей.

Последние новости Украины:

З картки ПриватБанку банкомат списав гроші, але не видав їх: в банку уточнили важливі деталі.

ПриватБанк обнуляє кредитні ліміти українців не надавши жодних пояснень: відповідь банка.

ПриватБанк блокує без попередження банківські картки українців: поширені причини.


Прогноз погоди в Києві та по всій Україні на 24 серпня: середземноморський циклон влаштує неприємні сюрпризи

Повістки онлайн: журналістка розповіла про нові ініціативи Кабміну

«Навіть серед опалювального сезону можуть відключити»: боржників будуть практично відразу відключати від газопостачання

Міносвіти обіцяє доплати вчителям: журналістка розповіла, про які суми йдеться

Перевірки газових мереж в Україні: «У разі виявлення порушень штрафи просто величезні»

Штрафи за паспорт-книжечку: журналістка розповіла, чи потрібно переходити на ID-картку

Уряд анонсував абсолютно нову пенсійну реформу: журналістка розповіла деталі

Бойова повістка може прийти поштою: журналістка розповіла про серпневі зміни

Програма допомоги від ООН закривається: журналістка розповіла про причини

«Наразі є 4 типи повісток»: журналістка розповіла, хто і де їх може вручити

«Уряд планує запровадити нові податки»: журналістка розповіла про зміни у серпні

Стартує масова перевірка всіх соціальних виплат: журналістка попередила про масштабні перевірки

Квитки тільки через «Дію»: журналістка розповіла про нововведення в «Укрзалізниці»

Відключення світла в Києві та області з 30 липня по 1 серпня: ДТЕК оголосив нові графіки

Нові відключення світла в Києві та області з 28 липня по 3 серпня: графіки від ДТЕК

Відключення газу в Київській області з 28 липня по 3 серпня: оголошено графіки на тиждень

П'яний співробітник прокуратури збив жінку на тротуарі у Києві: з'ясувалися нові подробиці

Відключення світла в Києві та області з 21 по 27 липня: графіки на тиждень

Відкритий банкінг: журналістка попередила про посилення фінансового контролю

Показати ще