Клієнти ПриватБанку скаржаться на вимоги банку під час заповнення анкети: "Тут є порушення моїх прав"

Зокрема, постали питання щодо пункту, що стосується банківської таємниці під час заповнення анкети "ПриватБанку".
Читать на русском
приват, приватбанк, виплати приват, приватбанк, виплати

Клієнти "ПриватБанку" висловлюють занепокоєння щодо можливого розкриття банківської таємниці після отримання повідомлень про необхідність оновлення анкетних даних.

Про це повідомляє сайт "Мінфін", де користувачі можуть залишати відгуки про роботу банків. У цих повідомленнях також міститься прохання надати дозвіл на розкриття інформації.

В одному з таких відгуків клієнт "ПриватБанку" описав ситуацію, коли йому надіслали повідомлення про актуалізацію анкетних даних відповідно до вимог законодавства. Після внесення необхідної інформації йому запропонували підписати два документи:

  1. "Анкета належної перевірки клієнта-фізособи"
  2. "Договір про використання простого електронного підпису"

Зокрема, виникли питання щодо пункту, що стосується банківської таємниці. Спочатку в анкеті "ПриватБанку" зазначається, що ця інформація не підлягає розголошенню третім особам, проте згодом йдеться про дозвіл на розкриття банківської таємниці за запитом третіх осіб.

Клієнт "ПриватБанку" звернувся до оператора з вимогою змінити формулювання документа або дозволити підписати його без додаткового дозволу на розкриття банківської таємниці, але отримав стандартну відповідь. У підсумку він запитав, чому ці умови не прописані в основному договорі, і чому він повинен підписувати окрему анкету "ПриватБанку" з такими вимогами. =

"Відповідь була така: "рішення дане приймається банком"... Мені здається що тут є порушення моїх прав як належного клієнта банку? Чому я повинен підписувати в анкеті дозвіл на розкриття банківської таємниці?", — йдеться у зверненні.

"ПриватБанк" у свою чергу пояснив, щодо дозволу на розкриття інформації, то він потрібен для забезпечення безперешкодної співпраці з банками в США, де "ПриватБанк" має кореспондентські рахунки. Цей дозвіл застосовується тільки у разі офіційного запиту з таких банків у рамках Закону США про боротьбу з відмиванням грошей.

Последние новости Украины:

З картки ПриватБанку банкомат списав гроші, але не видав їх: в банку уточнили важливі деталі.

ПриватБанк обнуляє кредитні ліміти українців не надавши жодних пояснень: відповідь банка.

ПриватБанк блокує без попередження банківські картки українців: поширені причини.


Максимальний розмір пенсії в Україні у 2025 році: хто має право на найбільшу виплату

Подорожчання яєць у Києві: ціни б'ють рекорди, скільки коштує десяток

Подорожчання овочів у Києві: що найбільше підскочило в ціні

Графіки відключення світла в Києві та області 4 квітня: важливе оголошення від ДТЕК

Прогноз погоди в Києві та області на 4 квітня: чим порадує природа перед заморозками та снігом

Нові правила оплати лікарняних у Києві з 4 квітня: хто зможе отримати більше грошей

В Києві різко змінилась вартість оренди квартир: які тепер діють ціни

Новий графік поїздів з Києва з 4 квітня: "Укрзалізниця" попередила про важливі зміни

Мобілізація в Україні: адвокат розповів, як ТЦК блокують рахунки

Допомога для ВПО у Києві: де отримати необхідну підтримку

Безкоштовне житло для ВПО в Києві: де можна отримати тимчасовий прихисток

Підвищення тарифів на газ у Києві: скільки доведеться платити за кубометр по-новому

Мобілізація в Україні: хто може не платити працівникам 20 тисяч гривень для бронювання

Пенсія в Україні: скільки отримає людина з зарплатою 7 000 грн

Гороскоп на 3 квітня: кого чекають фінансові потрясіння

НМТ-2025 з математики в Києві: як правильно підготуватися

Відключення світла в Києві та області 3 квітня: ДТЕК попередив про нові графіки

Прогноз погоди в Києві та області 3 квітня: синоптики попередили, чого чекати перед різким похолоданням

Тарифи на воду в Києві: чи зміняться платіжки в квітні та чого чекати далі

Показати ще