Цифрові послуги для пенсіонерів у Черкаській області: в ОВА розповіли, що можна оформити в "Дії"

Соціальні послуги та субсидії на Черкащині дедалі частіше оформлюють онлайн — у Черкаській обласній військовій адміністрації назвали п'ять цифрових сервісів, які пенсіонери можуть отримати в застосунку «Дія» без черг і зайвих поїздок до установ.

Про доступні дистанційні послуги для людей старшого віку розповіли на офіційній сторінці Черкаської ОДА. Там пояснюють: довідки й заяви, за якими раніше доводилося стояти в чергах до Пенсійного фонду чи ЦНАПу, тепер можна закрити за кілька хвилин зі смартфона.

Які п'ять послуг оформлюють через «Дію»

Перелік, який радять пенсіонерам Черкащини, охоплює саме ті операції, з якими літні люди стикаються найчастіше. Усі вони безоплатні, а для користування достатньо авторизуватися в застосунку.

• Пенсійне посвідчення. Електронна версія документа підтягується в «Дію» автоматично після призначення пенсії — її приймають нарівні з паперовою в установах, банках та транспорті, де діє пільговий проїзд.
• Довідки ОК-5 та ОК-7. Виписки про страховий стаж і заробітну плату тепер можна отримати онлайн, не відвідуючи територіальні відділення Пенсійного фонду.
• Житлова субсидія. Заяву на допомогу з оплатою комунальних послуг можна подати дистанційно, а рішення про призначення отримати без паперової тяганини.
• Зміна способу виплати пенсії. Перехід з отримання грошей у відділенні пошти на банківський рахунок (і навпаки) оформлюється кількома кліками.
• Виписка про виплати. Пенсіонер у будь-який момент може переглянути розмір нарахованої пенсії, надбавок та дату останньої виплати.

Як оформити послугу в «Дії»

Щоб скористатися сервісом, потрібно встановити застосунок «Дія», пройти ідентифікацію через «Дія.Підпис» або BankID і підтвердити особу. Далі в розділі «Послуги» обирають потрібну довідку чи заяву, перевіряють автоматично підтягнуті дані та надсилають запит.

Більшість довідок формуються миттєво й зберігаються у смартфоні, тож їх можна показувати з екрана або надсилати електронною поштою. Якщо виникають труднощі, у ЦНАПах Черкаської області працюють адміністратори, які допомагають пенсіонерам встановити й налаштувати застосунок.

Тож для оформлення більшості документів більше не обов'язково виходити з дому: достатньо смартфона з доступом до інтернету й верифікованого акаунту в «Дії».

Раніше Politeka повідомляла, графіки відключення світла в Черкасах 24 вересня: названо адреси та години знеструмлень.

Також Politeka повідомляла, початок опалювального сезону на Черкащині у 2026 році: в ОВА розповіли про складнощі.