Помилкове поповнення рахунку Lifecell: як українцям повернути кошти

Якщо номер Lifecell вказаний повністю неправильно, повернення коштів неможливе.
Читать на русском
lifecell

Поповнення мобільного телефону займає лише кілька хвилин, але в поспіху можна випадково помилитися в номері, і гроші можуть бути зараховані на чужий рахунок Lifecell, повідомляє Politeka.net.

У цьому випадку важливо знати, як повернути кошти.

Зверніть увагу: у сервісному центрі приймаються лише заяви, якщо помилка в номерному знаку складає 1-2 цифри. Якщо номер вказаний повністю неправильно, повернення коштів неможливе.

Якщо при поповненні рахунку або використанні послуги «Переказ балансу» ви помилково вказали номер телефону або договору, і кошти були зараховані на рахунок іншого абонента Лайфсел, вам слід:

  • Зателефонувати до контакт-центру за номером 5433, щоб терміново призупинити платіж. Якщо кошти ще залишаються на рахунку іншого абонента, вони будуть заблоковані і не зможуть бути витрачені до переведення на правильний номер.

  • Завітати до магазину lifecell із документом, що підтверджує вашу особу, а також платіжним документом (чек чи квитанція, отримана при поповненні через термінал, банкомат чи онлайн-сервіси як Portmone або ПриватБанк), та заповнити заяву на переведення коштів.

Також ви можете звернутися онлайн через веб-чат, соціальні мережі або надіслати електронний лист на адресу: refill@lifecell.com.ua.

Останні новини України:

Нагадаємо Politeka писала, "Київстар", Vodafone і lifecell хочуть змінити статус: в Раду подано законопроєкт.

Також Politeka писала, Як дізнатися про всі умови свого тарифу в Lifecell: абонентам дали корисні поради.

Як повідомляла Politeka, У "Київстарі" зробили важливе попередження: з'являться нові тарифи, що ще потрібно знати.


Перевірки чорнобильців: журналістка розповіла, як не втратити пенсію

Велика пенсійна реформа: журналістка розповіла, що готує уряд і чи зростуть виплати

Автоматичне списання коштів за борги: журналістка розповіла про тестування нової системи

Є дві умови: журналістка розповіла про доплату для пенсіонерів віком від 65 років.

Українці закордоном і військовий реєстр: журналістка повідомила про ключові зміни

Єдиний реєстр, штрафи і відповідальність: журналістка розповіла про жовтневі зміни у мобілізації

«Нові правила перетину кордонів ЄС»: журналістка розповіла про зміни на кордоні

Спецпенсії, мінімалка 4000 грн і накопичувальний гаманець: журналістка розповіла про нову пенсійну реформу

Мінсоцполітики і Пенсійний фонд запускають нові перевірки: журналістка розповіла, як не втратити пенсію

Пенсія і служба: журналістка розповіла, хто з пенсіонерів залишається військовозобов’язаним

«Паперовим трудовим книжкам кінець»: журналістка розповіла, що потрібно зробити, щоб не втратити стаж

«І тютюн, і алкоголь стануть дорожчими»: журналістка попередила про нові ціни у жовтні

«Буде менше темряви і більше прозорості»: журналістка розповіла про зміни у банках

Психолог пояснив, як російська агресія не знищила, а пробудила українську ідентичність

Наказ №402: журналістка розповіла про корисне нововведення щодо ВЛК

Олег Покальчук пояснив, чому ІПСО приживаються у суспільстві: «Це питання грошей, часу і технологій»

«Пакунок школяра»: журналістка розповіла про суму допомоги та умови використанні коштів

Постанова Кабміну №821: журналістка розповіла про щомісячні доплати пенсіонерам за судовими рішеннями

Експерт пояснив, чому шахеди залітають у центр найбільш захищеного міста – Києва: «Такі умови – єдині у світі»

Показати ще