Помилкове поповнення рахунку Lifecell: як українцям повернути кошти

Якщо номер Lifecell вказаний повністю неправильно, повернення коштів неможливе.
Читать на русском
lifecell

Поповнення мобільного телефону займає лише кілька хвилин, але в поспіху можна випадково помилитися в номері, і гроші можуть бути зараховані на чужий рахунок Lifecell, повідомляє Politeka.net.

У цьому випадку важливо знати, як повернути кошти.

Зверніть увагу: у сервісному центрі приймаються лише заяви, якщо помилка в номерному знаку складає 1-2 цифри. Якщо номер вказаний повністю неправильно, повернення коштів неможливе.

Якщо при поповненні рахунку або використанні послуги «Переказ балансу» ви помилково вказали номер телефону або договору, і кошти були зараховані на рахунок іншого абонента Лайфсел, вам слід:

  • Зателефонувати до контакт-центру за номером 5433, щоб терміново призупинити платіж. Якщо кошти ще залишаються на рахунку іншого абонента, вони будуть заблоковані і не зможуть бути витрачені до переведення на правильний номер.

  • Завітати до магазину lifecell із документом, що підтверджує вашу особу, а також платіжним документом (чек чи квитанція, отримана при поповненні через термінал, банкомат чи онлайн-сервіси як Portmone або ПриватБанк), та заповнити заяву на переведення коштів.

Також ви можете звернутися онлайн через веб-чат, соціальні мережі або надіслати електронний лист на адресу: refill@lifecell.com.ua.

Останні новини України:

Нагадаємо Politeka писала, "Київстар", Vodafone і lifecell хочуть змінити статус: в Раду подано законопроєкт.

Також Politeka писала, Як дізнатися про всі умови свого тарифу в Lifecell: абонентам дали корисні поради.

Як повідомляла Politeka, У "Київстарі" зробили важливе попередження: з'являться нові тарифи, що ще потрібно знати.


Пенсія в Україні: стало відомо, хто не отримає додаткові 570 гривень у березні

Пенсія в Україні: хто залишиться без індексації виплат у березні

Відключення світла у Києві та області 18 березня: нові графіки від ДТЕК та "Укренерго"

Мобілізація в Україні: з якими хворобами можуть призвати до ЗСУ, перелік захворювань

Прогноз погоди в Києві та області на 18 березня: синоптики попередили про неприємний сюрприз

Тариф на газ в Україні: в Раді пропонують скасувати одну з платіжок, подробиці

Київстар запустив нову послугу для українців: які переваги вона надає

Пенсія в Україні: названо чотири способи, які допоможуть збільшити виплати

Подорожчання курятини та сала в Києві: як зросли ціни в березні 2025 року

Пенсія в Україні для УБД: скільки можуть отримати військові

Подорожчання кави в Києві: за скільки можна придбати популярний напій

Мінімальна пенсія в Україні та за кордоном: на скільки менше отримують українці

Мобілізація в Україні: у Міноборони розповіли, як спростять сплату штрафів

Гороскоп на тиждень з 17 по 23 березня: у кого видадуться важкі дні, а кого чекає успіх

Мобілізація в Україні: хто з чоловіків може виїхати за межі країни у березні

Пенсія в Україні: які роки не входять до страхового стажу

Мобілізація в Україні: коли можуть відмовити у працевлаштуванні без ВЛК та ВОС

Відключення газу в Київській області з 17 по 23 березня: введено графіки на тиждень

Графіки відключення світла в Київській області з 17 по 23 березня: важливе оголошення від ДТЕК

Показати ще