В Києві передати показники лічильника тепер можна через чат-бот

Читать на русском
ДТЕК

В ДТЕК Київські електромережі повідомили про появу у месенджерах Viber та Telegram власного чат-боту. Переконують, що завдяки ньому кияни зможуть передавати покази лічильника електроенергії та отримувати миттєві відповіді на найрозповсюджені питання.

Більше 50% усіх звернень клієнтів – це передача показів лічильника, підключення до мереж та укладання договорів на розподіл електроенергії.

«ДТЕК турбується про своїх клієнтів та створює для них зручні сервіси. Завдяки чат-боту консультації кияни отримуватимуть без будь-якого очікування – миттєво та цілодобово», - прокоментував подію виконувач обов’язків генерального директора ДТЕК Київські електромережі Денис Бондар.

До кінця року ДТЕК обіцяє, що за допомогою чат-боту також можна буде відслідковувати статус заявки на роботи з лічильниками, отримувати в автоматичному режимі інформаційні повідомлення (push-повідомлення) про аварійні відключення за власною адресою, а також дізнаватись графік планових робіт на мережі.

Щоб скористатися чат-ботом необхідно у Telegram чи Viber (у рядку пошуку) ввести «ДТЕК Київські електромережі» або відсканувати QR-код нижче, та використовуючи підказки меню, що випадає, отримати або передати необхідну інформацію.


Обмеження руху транспорту в Києві: українців терміново попередили, де неможливо проїхати

Безкоштовні продукти для ВПО у Київській області: кому доступна допомога та як її отримати

Поняття, що пенсія – це відпочинок, я так розумію, більше не існує: журналістка заявила, що працювати доведеться довше

Законопроєкт №13369: журналістка розповіла, що буде з паспортами-книжечками

Впровадження бальної системи залишається лише планом, - журналістка про пенсійну реформу

Податки для пенсіонерів: журналістка розповіла, у якому разі і які виплати оподатковуються

Частково ворожа пропаганда, частково людська дурість, - військовий про мобілізацію жінок, молоді

Українське кіно стало відоме у світі, воно заробляло гроші, - кінознавиця про авангард 1920-х

Прогноз погоди на літо 2025: українців попередили про аномальну спеку вище 40 градусів

Перерахунок субсидій: журналістка розповіла, у якому разі треба звернутися до Пенсійного фонду

Законопроєкт №13120: журналістка розповіла, які зміни готують для школ

Ганна Собачко-Шостак є наріжним каменем, на якому будується унікальність українського авангарду, - Діана Клочка

Імунологія війни: лікар пояснив, як стрес впливає на наше здоров'я

Журналістка розповіла, що у розетках тепер буде на 10 вольт більше: «Ми йдемо в Європу»

План один – написати гімн перемоги, який зараз створюється в окопах, - Максим Тимошенко

«Простір натюрморту»: у Києві відбудеться виставка художниці Ангеліни Гафинець

Де у Києві купити фермерські продукти 19 квітня: адреси ярмарків

Подорожчання яєць перед Великоднем у Києві: скільки доведеться заплатити

Пенсія в Києві: ПФУ зажадав у пенсіонера повернути виплати через власну помилку, суд ухвалив несподіване рішення

Показати ще