Киянам повертатимуть гроші за комуналку, хто зможе отримати: "Мають право..."

Все досить просто
Читать на русском
комуналка каса гроші зарплата субсидія кредит

Жителі Києва можуть повернути гроші за неякісні комунальні послуги

Як повідомляє Politeka.net, про це розповів заступник голови КМДА Петро Пантелєєв.

У киян є можливість поскаржитися на якість постачання води та опалення в житлових будинках, а також вимагати усунути неполадки. Якщо ж клієнти заплатили за квитанцією, але не отримали якісне обслуговування - вони можуть претендувати на повернення грошей.

"У разі, якщо послуги неналежної якості, клієнти мають право на перерахунок", - підкреслив Петро Пантелєєв.

Якщо є скарги, киянину насамперед потрібно звернутися до міської диспетчерської за номером 15-57 з міського або (044) 500-15-57 – з мобільного. Крім того, можна відправитися в "Центр комунального сервісу".

Постачальник послуг зобов'язаний відреагувати на скаргу, прийти за адресою і написати акт-претензію. Наприклад, якщо квартира погано опалюється, претензії слід направити в "Київтеплоенерго" або "Євро-Реконструкцію". Фахівці приходять, дивляться і усувають причину, після чого перераховують вартість опалення чи водопостачання.

Якщо після візиту постачальників мешканці все одно незадоволені перевіркою, залучається муніципальна інспекція - особливий підрозділ КМДА, яка займається захистом прав споживачів коммунальнх послуг в Києві. За словами Пантелєєва, в 2019 році інспектори неодноразово допомагали киянам повернути гроші за неякісні послуги.

Нагадаємо, українцям різко скоротили субсидії, названі нові цифри: "Майже в два рази...".

Як повідомила Politeka, тарифи на комуналку в Україні різко змінилися, нові цифри: "У порівнянні з квітнем...".

Також Politeka писала, що нововведення у боротьбі з боржниками довело українців до відчаю: "А завтра скажуть нирку віддай".


"Київський Гауді": Микола Томенко нагадав про важливу роль Городецького для столиці

Анатолій Якименко розповів, чи може в Україні існувати музей Булгакова

“Є діти, яких любити важко”: керівник скандального дитсадка у Києві відповіла на звинувачення

ЗМІ: Нотаріуска Молчанової повторно влаштувала рейдерське захоплення "Столички", колектив просить про допомогу. Документ

Підприємці ринку "Столичний" у Києві звинуватили Молчанову в рейдерстві - ЗМІ

Пальчевський не заплатив за роботу на виборах, люди вийшли на протест у центрі Києва: "Поверніть наші гроші"

«СОЦ ОПРОС»: кияни підтримують українську мову як державну

Микола Томенко подякував киянам за довіру: "Любити Київ та Україну потрібно щоденно, а не лише під час виборів"

Гучна прем'єра моновистави "ANGEL" в Києві, місце і час: "Частину коштів від продажу квитків перерахують притулку для тварин"

Помер мер Харкова Геннадій Кернес, - ЗМІ

Киян, які мерзнуть в квартирах, завалюють платіжками і обіцянками, терпіння на межі: "Труби крижані..."

Нас в Киевсовете столько, сколько нужно: сейчас необходимо работать, — "слуга народа" Присяжнюк

Гаррі Табах про Андрія Пальчевського: "як воїну руки не подам, бо він не воїн..."

Голобуцкий: сотрудников штаба Пальчевского пугают невыплатой зарплаты, если они не пойдут на митинг

Андрей Пальчевский загремел в базу "Миротворца", скандальные подробности

Микола Томенко заявив про фальсифікацію виборів на Київщині: "Волевиявлення українців повинні захистити"

Шварценеггер привітав Кличка з перемогою на виборах мера Києва

Пальчевского хотят затащить в Киевсовет при помощи голосов ОПЗЖ - Соня Кошкина

Віталій Кличко перемагає в першому турі з показником 50,6%

Показати ще