Неякісний ремонт квартири: юристи пояснили, коли підрядник зобов'язаний повернути гроші

Замовник, який отримав неякісний ремонт, має право вимагати безоплатного усунення недоліків, зменшення ціни або повернення грошей. Юристи розповіли, які норми закону захищають споживача та як діяти, якщо підрядник відмовляється виправляти роботу.
Читать на русском
гроші, гривня гроші, гривня

Безкоштовне житло для ВПО і медиків - не єдина житлова тема, що хвилює українців. Не менш болючим є питання неякісного ремонту квартири, коли підрядник здав роботу з недоліками, а замовник лишився і без грошей, і без нормального житла.

Як повідомляє «Судово-юридична газета», закон чітко визначає, що робити в такій ситуації. Цивільний кодекс України дає замовнику кілька важелів впливу на недобросовісного підрядника.

Які права має замовник за законом

Стаття 852 Цивільного кодексу передбачає, що у разі виконання роботи з недоліками замовник має право на власний вибір вимагати: безоплатного усунення недоліків у розумний строк, пропорційного зменшення ціни роботи або відшкодування своїх витрат на усунення недоліків.

Якщо ж підрядник допустив істотні відступи від умов договору або інші істотні недоліки, замовник може відмовитися від договору та вимагати відшкодування збитків. Це прямо передбачено статтею 858 Цивільного кодексу.

Коли можна вимагати повернення грошей

Повернення сплачених коштів можливе, коли недоліки виявилися істотними або підрядник не усунув їх у встановлений строк. У такому разі замовник має право розірвати договір і вимагати назад усе, що заплатив, а також компенсацію збитків.

Важливо пам'ятати про строки. Недоліки, виявлені протягом гарантійного строку, підрядник зобов'язаний усунути безоплатно. Якщо гарантійний строк не встановлено, діють загальні строки позовної давності.

Що робити, якщо підрядник відмовляється виправляти роботу

Перший крок - письмова претензія підряднику з описом недоліків і вимогою їх усунути або повернути гроші. Якщо реакції немає, варто зафіксувати недоліки: зробити фото, за потреби замовити незалежну експертизу якості робіт.

Далі - звернення до суду. У позові можна вимагати не лише повернення сплаченої суми, а й відшкодування збитків, пені та моральної шкоди. Судова практика показує, що за наявності доказів неякісної роботи суди стають на бік замовника.

Якщо підрядник працював як підприємець, а замовник - фізична особа, додатково діє Закон «Про захист прав споживачів», який посилює позицію замовника.

Раніше Politeka повідомляла, у яких містах оренда квартир подешевшала в листопаді.

Також Politeka повідомляла, де в Україні досі можна купити квартиру чи будинок за 20 000 доларів.


Мобільний інтернет в Україні: в АМКУ пояснили, чому безліміт втрачає швидкість

Попит на долар тисне на курс: що буде з цінами і де вигідніше міняти валюту

Як швидко прибрати дім перед святами: прості лайфхаки замість генерального прибирання

Свіжі опилки на городі: як використати без шкоди для азоту

Як привчити дитину чистити зуби без сліз: практичні поради батькам

Де дешевше купувати одяг і товари для дому: порівняли ціни в Pepco, Sinsay та «Аврорі»

Синоптики попередили про дощі: прогноз погоди на тиждень у Київській області з 14 по 20 листопада

Податкова не повідомить про борг до 3060 грн, а рахунки потім заблокують

Мобілізаційне розпорядження - не повістка: юристи пояснили, як розрізнити документи

Зимові канікули в школах України: коли учні підуть на відпочинок

Ліміти переказів для ФОП змінюються: як уникнути блокування платежів з 14 листопада

Погода в Україні 14 листопада: синоптики попередили, де після потепління чекати сніг і заморозки

Закордонний паспорт: як продовжити термін дії документа перед виїздом за кордон

Булінг у школі: чи можуть викликати дитину-свідка до суду

Магнітні бурі 14 листопада: фахівці розповіли, чого чекати метеозалежним у суботу

Житло для ВПО в Україні: які програми діють та чому квартир досі бракує

Сварки між братами і сестрами: психологи розповіли, коли батькам не варто втручатися

Плата за розподіл газу в Україні: кого торкнеться перерахунок сум у платіжках

Нові правила продажу автомобілів: українцям пояснили, коли доведеться платити 23% податку

Показати ще